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Las presentes Condiciones Generales de Contratación (en adelante, «Condiciones») regulan el acceso y la contratación de los servicios ofrecidos por LEDY OPOSICIONES S.L. a través del sitio web https://preparadoresledy.provesonlinevalles.com (en adelante, el «Sitio Web»), incluyendo:
La utilización del Sitio Web o la contratación de cualquiera de los servicios ofrecidos implica la aceptación plena y sin reservas de las presentes Condiciones, así como de la Política de Privacidad y la Política de Cookies.
El acceso a los servicios está dirigido exclusivamente a personas físicas mayores de 18 años con capacidad jurídica para contratar. Al registrarse, el usuario declara ser mayor de edad y aceptar las presentes Condiciones.
El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso (usuario y contraseña) y de todas las actividades realizadas desde su cuenta. Queda expresamente prohibida la cesión o compartición de credenciales de acceso con terceros.
La contratación de los servicios se realiza íntegramente a través del Sitio Web, siguiendo el procedimiento establecido en los artículos 27 y 28 de la LSSICE:
El contrato se entenderá perfeccionado en el momento en que LEDY OPOSICIONES S.L. remita al usuario la confirmación de la inscripción por correo electrónico. Dicha confirmación incluirá un resumen de los servicios contratados, el precio y las presentes Condiciones.
El idioma en que se formalizará el contrato será el español.
Los precios de los servicios se especifican en el Sitio Web o se comunicarán al usuario durante el proceso de información previo a la contratación. Todos los precios se expresan en euros (€) e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) aplicable conforme a la normativa vigente.
Los servicios de preparación de oposiciones se contratan mediante una cuota mensual recurrente. El usuario podrá cancelar su suscripción en cualquier momento, sin permanencia mínima obligatoria, conforme a lo establecido en el apartado 7 de estas Condiciones.
Los cursos de formación y los másteres tienen un precio fijo que se comunicará al usuario antes de la contratación. El acceso al contenido se habilita tras la confirmación del pago.
Los medios de pago aceptados se informarán al usuario durante el proceso de contratación. LEDY OPOSICIONES S.L. utiliza pasarelas de pago seguras con cifrado SSL/TLS. Los datos bancarios del usuario no son almacenados por LEDY OPOSICIONES S.L.
El usuario recibirá la correspondiente factura por cada pago realizado, en el correo electrónico facilitado durante el registro.
De conformidad con lo establecido en los artículos 102 y siguientes del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (LGDCU), el usuario tiene derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales desde la formalización del mismo, sin necesidad de justificación alguna.
Para ejercer el derecho de desistimiento, el usuario deberá comunicarlo mediante un escrito inequívoco a:
El usuario puede utilizar el formulario modelo de desistimiento que figura al final de estas Condiciones, sin que su uso sea obligatorio.
En virtud del artículo 103.m) de la LGDCU, el usuario perderá el derecho de desistimiento respecto de los servicios digitales (acceso a plataforma, materiales descargables, cursos online) una vez que, con el previo consentimiento expreso del usuario y el reconocimiento de que pierde su derecho de desistimiento, la ejecución del servicio haya comenzado.
Al contratar el servicio, el usuario deberá marcar expresamente la casilla de aceptación que recoge el consentimiento para el inicio inmediato de la prestación y el reconocimiento de la pérdida del derecho de desistimiento.
En caso de desistimiento válido, LEDY OPOSICIONES S.L. reembolsará todos los pagos realizados por el usuario, sin demora indebida y, en cualquier caso, antes de que hayan transcurrido 14 días naturales desde la fecha en que se haya informado de la decisión de desistimiento.
El usuario podrá cancelar su suscripción mensual en cualquier momento, sin penalización, mediante comunicación a info@preparadoresledy.com con un preaviso mínimo de 5 días naturales antes de la fecha de renovación. La cancelación tendrá efecto al final del período mensual en curso, sin derecho a reembolso proporcional de la cuota ya abonada.
LEDY OPOSICIONES S.L. ofrece una clase de prueba gratuita sin coste y sin necesidad de facilitar datos de pago. En caso de que el usuario no quede satisfecho con el servicio y así lo comunique dentro del plazo y por los medios indicados por LEDY OPOSICIONES S.L. en el momento de la inscripción, se procederá al reembolso íntegro del importe abonado.
Una vez iniciado el acceso a los materiales de un curso o máster, no procederá reembolso alguno, salvo en los casos en que sea de aplicación el derecho de desistimiento conforme al apartado 6 anterior, o en caso de defecto grave en la prestación del servicio.
El usuario se compromete a hacer un uso lícito y correcto del Sitio Web y de los servicios contratados, en particular:
El incumplimiento de estas obligaciones podrá dar lugar a la cancelación inmediata del acceso al servicio, sin perjuicio de las acciones legales que pudieran corresponder.
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